FAQ
In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti per aiutarti a risolvere dubbi in modo rapido e autonomo.
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Domande Generali
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La suite “Appalti&Contratti” è una soluzione informatica modulare sviluppata per supportare gli Enti nella gestione completa e telematica dell’intero processo di approvvigionamento pubblico (e-procurement). Copre tutte le fasi, dalla raccolta dei fabbisogni fino al collaudo finale di un lavoro, una fornitura o un servizio. La piattaforma è sviluppata con tecnologia web e standard aperti per garantire scalabilità e sicurezza.
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La piattaforma è progettata per due principali categorie di utenti:
- Le Stazioni Appaltanti (Pubbliche Amministrazioni), per la gestione di tutto l’iter di gara e l’esecuzione dei contratti.
- Gli Operatori Economici (imprese e professionisti), per la consultazione dei bandi, l’iscrizione agli elenchi fornitori e la partecipazione alle procedure di gara telematiche.
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La suite gestisce il processo “end-to-end”. È suddivisa in moduli che coprono le fasi di
Preparazione (come la programmazione triennale e la raccolta fabbisogni), Pre-Aggiudicazione (gestione gare telematiche, offerte, qualificazione) e Post-Aggiudicazione (automazione degli ordini, esecuzione e pagamento).
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Sì, Maggioli offre un servizio di Help Desk specialistico per il personale dell’Ente. Il supporto è accessibile tramite un numero telefonico dedicato, una casella e-mail e il portale
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La piattaforma offre diversi vantaggi, tra cui:
- Aggiornamento continuo per seguire l’evoluzione della normativa.
- Risparmio di tempo, permettendo di gestire l’operatività con un unico strumento ed evitando di inserire più volte gli stessi dati.
- Attivazione immediata, poiché la piattaforma è offerta in modalità SaaS (Software as a Service) e richiede solo una connessione internet.
- Personalizzazione, adattando la piattaforma alle specifiche esigenze dell’Ente, sia esso una stazione appaltante singola o aggregata.
- Sicurezza, grazie ad alti standard che garantiscono la protezione delle informazioni e la segretezza delle operazioni di gara.
Modulo back office “Appalti” per gli utenti della Stazione Appaltante
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L’accesso all’applicativo avviene tramite un qualsiasi browser internet. Sono disponibili tre diverse modalità di autenticazione:
- Username e Password
- SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)
- CIE (Carta di Identità Elettronica)
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Non sempre. Per le normali attività di consultazione, compilazione e gestione delle procedure, è possibile utilizzare una qualsiasi delle tre modalità di accesso (Username/Password, SPID, CIE). Tuttavia, l’accesso tramite SPID o CIE diventa esclusivo e obbligatorio per il RUP (o l’incaricato) nel momento in cui deve interagire con i sistemi ANAC attraverso la Piattaforma Contratti Pubblici (PCP), ad esempio per l’invio delle schede.
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La creazione di una nuova gara si avvia dalla home page, cliccando sulla funzione “Crea una nuova gara”. Il sistema richiede di configurare le modalità iniziali della procedura, come:
- Se la procedura sarà telematica o tradizionale.
- Se la gara sarà a lotto unico o suddivisa in più lotti.
- Il tipo di appalto (Lavori, Forniture o Servizi).
È importante notare che, una volta creata la gara, queste configurazioni iniziali non possono più essere modificate
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L’applicativo è aggiornato al D.Lgs. 36/2023 e permette di gestire l’intero ciclo di vita digitale del contratto. Consente l’accesso agli e-service ANAC tramite la Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND) per l’invio di dati e documenti alla Banca Dati Nazionale dei Contratti Pubblici (BDNCP). Durante la compilazione, i campi che interoperano con la Piattaforma Contratti Pubblici (PCP) di ANAC sono evidenziati con un’etichetta gialla “PCP”.