ERR 9999: Errore generalizzato dei servizi ANAC

Gentili Clienti,

Si evidenziano disservizi nelle operazioni di cooperazione dei servizi ANAC, con descrizione ERR9999.

Abbiamo già provveduto a segnalare il disservizio all’Autorità e siamo in attesa di comunicazioni ufficiali da parte di ANAC.
Vi terremo aggiornati sui progressi ed aggiorneremo tempestivamente la pagina delle news applicative appena la situazione sarà normalizzata.

  • Aggiornamento e risoluzione

ANAC ha notificato la risoluzione dell’errore segnalato nella giornata del 18 ottobre, che aveva causato i disservizi sopra indicati.

Per sbloccare la situazione è possibile procedere come segue:

  • Riprovare l’invio della scheda bloccata in un secondo momento
  • Cancellare la scheda bloccata, crearne una nuova e procedere con il suo invio

Qualora la problematica dovesse persistere, anche a seguito di diversi tentativi di invio, il reparto di assistenza tecnica rimane a disposizione per ulteriori analisi.

 

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