Gentili Clienti,
Si evidenziano disservizi nelle operazioni di cooperazione dei servizi ANAC, con descrizione ERR9999.
Abbiamo già provveduto a segnalare il disservizio all’Autorità e siamo in attesa di comunicazioni ufficiali da parte di ANAC.
Vi terremo aggiornati sui progressi ed aggiorneremo tempestivamente la pagina delle news applicative appena la situazione sarà normalizzata.
- Aggiornamento e risoluzione
ANAC ha notificato la risoluzione dell’errore segnalato nella giornata del 18 ottobre, che aveva causato i disservizi sopra indicati.
Per sbloccare la situazione è possibile procedere come segue:
- Riprovare l’invio della scheda bloccata in un secondo momento
- Cancellare la scheda bloccata, crearne una nuova e procedere con il suo invio
Qualora la problematica dovesse persistere, anche a seguito di diversi tentativi di invio, il reparto di assistenza tecnica rimane a disposizione per ulteriori analisi.